Category: 德国电子商务新闻

TikTok Shop：引领“发现型电商”浪潮，成为品牌营销的变革推手 新闻摘要（约250字） 在HORIZONT的专题评论中，Awin德国区客户服务总监Alexander Kube深入探讨了TikTok Shop在“发现型电商”（Discovery E-Commerce）趋势下的游戏规则重塑作用。他指出，TikTok Shop利用平台上真实而具吸引力的内容生态，将社交娱乐与电商无缝融合，显著缩短了潜在消费者从兴趣产生到下单购买的路径。通过网红营销（Influencer Marketing）与联盟电商（Affiliate Commerce）的结合，营销人员得以更精准高效地触达目标用户，实现转化率的大幅提升。 文章指出，相比传统电商以“搜索导向”的购买路径，TikTok Shop的“内容创造—兴趣激发—即时转化”链路更适应Z世代和千禧一代的购物习惯。此种内容驱动型平台不仅提升了品牌曝光度和用户粘性，也推动着一场营销理念从“推送式”转向“沉浸式”的变革。 深度解读与行业洞见（约400字） 随着内容平台与电商深度融合，“内容即渠道”的营销模式愈发显现出强大的驱动力。TikTok Shop正是在这一趋势下应运而生，并迅速打破传统平台对用户购买路径的固有定义。 TikTok Shop凭借算法驱动的内容分发机制以及UGC（用户生成内容）的丰富生态，使商品自然融入短视频和直播场景。用户消费内容的同时无缝获取购买链接，不觉间完成转化行为。随着TikTok持续优化Shop功能及海外市场扩张，这种“内容即成交转化”的模式已成为跨境卖家的新流量蓝海。 对跨境电商从业者而言，TikTok Shop的三大启示值得关注： 营销策略需围绕“内容力”构建：通过合作有影响力的创作者（KOL/KOC），将商品卖点以真实、场景化的形式呈现，增强用户信任与购买决策效率。 重视联盟营销的精细化运营：与具备精准粉丝属性的社群合作，通过佣金激励机制扩大商品的展示和转化半径。 探索短视频与直播的融合玩法：构建产品故事链，打造沉浸式购物体验，真正实现“看完即买、种草即付”的即时消费转化。 在欧美市场竞争日益白热化的大背景下，TikTok Shop不仅是平台转型的成果，更是品牌出海路径重塑的重要支点。对于希望在海外打开品牌知名度、扩展销售通路的中国跨境电商而言，布局TikTok Shop无疑是当前不可忽视的战略窗口。

CleverReach® 在OMR 2025首次揭示创新项目，引领电子邮件营销新趋势 新闻摘要 德国知名邮件营销平台CleverReach®日前宣布，将于2025年在德国汉堡举办的OMR（Online Marketing Rockstars）大会上首次展示其最新创新项目的预览。此次揭示的项目反映了CleverReach®在自动化营销、用户数据洞察力和跨平台集成方面的全新尝试，意在进一步提升电子商务卖家的营销效率和用户转化能力。 作为欧洲领先的SaaS邮件营销服务商，CleverReach®此次预告的项目不仅将整合AI能力，还将为电商企业提供更个性化、更高响应率的邮件触达工具，帮助品牌增强用户粘性与复购率。在全球市场竞争日益激烈的大背景下，该项目有望为跨境电商平台优化客户运营、简化营销流程提供新思路与解决方案。 OMR 2025将吸引超过7万名营销、科技和零售行业专业人士参会。CleverReach®计划在大会中开放部分新功能体验，引发行业关注并收集市场反馈，用以进一步完善功能细节与客户接触流程。 完整报道请参阅原文链接：点击查看英文原文 深度评论：CleverReach®创新项目的跨境电商启示 在跨境电商日益数字化和自动化的今天，CleverReach®提前发布其即将在OMR 2025亮相的创新工具项目，释放出明确的市场信号：传统的邮件营销正在向智能化、系统化和个性化深度演进。 电邮营销虽为“老兵”渠道，但在今日算法广告成本高涨、消费者注意力分散的大背景下，具有可控成本与长期价值的直邮方式正在重新赢得关注。尤其对于跨境电商商家而言，邮件营销仍是连接全球买家的稳定桥梁。而CleverReach®本次项目焦点包含： 引入AI内容优化与个性化推荐系统，提高营销邮件开启率和转化率 增强与Shopify、WooCommerce等电商平台的系统接口，实现订单触发型邮件自动化 跨语言模板与用户行为追踪，适配不同国家法规及文化偏好 从技术角度看，未来的邮件营销工具将更像“智能客户触点系统”，不是单一发送工具，而是与销售漏斗、用户生命周期深度匹配的自动交互平台。这意味着跨境电商卖家可依据用户行为轨迹，实现定制化唤醒与再营销，提高留存效率。 此外，CleverReach®的开放性生态系统设计，也为中小跨境品牌提供了高性价比的增长手段。而借助欧洲本地工具，中国卖家亦能提高对欧出口运营中的数据合规度与营销专业性，弥补语言、内容本地化等常见短板。 建议中国跨境卖家可以从以下角度关注该项目发展： 提前评估现有CRM与电邮策略的适配性，寻找智能化升级空间 关注CleverReach®国际版本的本地化支持、模板、法规合规功能 利用OMR 2025相关内容作为趋势信号，加速数字营销体系的重构

JTL电商优化指南：提升店铺排名与客户满意度的关键策略 JTL电商优化指南：提升店铺排名与客户满意度的关键策略 新闻摘要 近日，由德国知名数字营销机构eRock Marketing发布的《eCommerce & SEO Magazin》第14期，聚焦于跨境电商平台JTL的使用攻略。本期内容围绕如何通过搜索引擎优化（SEO）增强在线商店的可见度、改善客户体验以及提升转化率，提供了实用的技巧与洞察。文章强调，JTL作为德国电商平台中的佼佼者，为中小卖家带来了高度灵活、功能全面的系统支持。内容涵盖了产品页优化、内部链接结构设计、内容营销策略、以及用户行为分析的关键环节，并结合实操案例提出建议，帮助商家从细节入手，逐步优化整体电商运营效果。此外，还探讨了如何结合Google搜索趋势与JTL后台数据，实现精准投放与排名提升。该刊物对希望拓展德国本地市场，或通过本地平台实现跨境销售的卖家，具有一定的参考价值。 深度评论：跨境卖家如何借助JTL优化策略打开德国市场 随着德国市场成为中国跨境卖家的热门目标之一，如何快速熟悉并运用本地电商系统工具如JTL，成为提升销售与用户满意度的关键。本期由eRock Marketing发布的JTL技巧指南，提供了几大启示。 JTL平台兼容性强，适合多渠道销售 JTL之所以在德国中小电商商家中具有强大吸引力，关键在于其支持一体化商品管理、订单处理、发货与客户管理。这种统一系统特别适合需要对接多个销售渠道（如eBay、Amazon、独立站）的卖家。对跨境卖家而言，通过JTL可以实现全渠道数据的整合，有助于销售数据统筹与库存管理一致性，从而提高运营准确性与效率。 SEO优化是打开本地流量入口的核心 文章强调了JTL系统在SEO方面的开放性，比如可配置Meta标签、友好URL、页面层级结构管理等功能。中国卖家在进入德国市场时，如能结合本地搜索习惯进行产品页面优化，将更容易获得自然流量。以德语关键词、长尾搜索词为载体，通过内容营销（如FAQ、博客自动生成）和产品页面描述深入布局，可以降低对付费广告的依赖，实现长期价值构建。 内容与用户体验并重的运营策略 除了技术优化，本期也特别指出高质量内容与用户行为分析结合，才能增强用户黏性。JTL支持集成Google Analytics与Hotjar等工具，这对了解德国消费者行为、调整页面布局与转化路径尤为重要。同时，文章提出动态客服、交叉销售与评价管理等功能可直接提升客户满意度与回头率。 建议与行动方向 跨境卖家在使用JTL时应尽早将系统语言、本地SEO与产品语义优化工作系统化，提升站内专业度。 结合Google Trends与JTL产品数据，持续对热卖关键词进行优化。 关注用户在JTL店铺中的转化路径，利用数据工具不断迭代产品详情页布局。 总体而言，这期《eCommerce &

BigCommerce与Feedonomics联合表彰美洲地区电商创新先锋 BigCommerce与Feedonomics联合表彰美洲地区电商创新先锋 新闻摘要 全球领先的电子商务平台BigCommerce与旗下的数据优化子公司Feedonomics近日联合发布了“美洲地区客户与合作伙伴奖”，旨在表彰其客户与代理、技术合作伙伴在推动电商创新方面所取得的卓越成就与成果。 本次表彰覆盖多个奖项种类，涵盖企业在跨境电商执行力、技术创新、用户体验优化、销售增长等多个层面的卓越贡献。得奖者中既有采用先进电商技术突破销售边界的跨境卖家，也包含为客户带来卓越转化率提升的代理机构，以及提供赋能型技术支持的SaaS服务商。 通过此次表彰，BigCommerce与Feedonomics不仅肯定合作伙伴的价值，同时展现出其构建全球电商生态圈、推动跨境增长的重要战略方向。两家公司也呼吁更多品牌、卖家及技术提供方，共同探索创新路径，实现全球化电商增长。 深度解读：技术融合与合作生态，驱动跨境电商进阶 在跨境电商竞争日益激烈的今天，BigCommerce与Feedonomics此次授奖不仅是一次年度表彰，更是一种行业导向的信号：技术赋能、生态合作正成为新时代电商增长的核心引擎。 当前，传统电商营销手段已难以持续支撑ROI的提升，尤其是在跨境环境下，消费者偏好多元、物流交付复杂、市场规则不统一。BigCommerce与Feedonomics的成功之处在于，通过平台与技术双轮驱动，打造开放性强、可扩展的生态系统，使卖家不仅能快速建站、更能在全球主流平台（如Google、Walmart、Amazon等）中无缝分发与优化商品数据。这对于跨境卖家打赢“本地化”战役无疑至关重要。 本次获奖名单虽未完全公布，但从过往类似表彰可看出，多数上榜方具备几个共同特征： 高度整合库存与定价系统，对市场实时反应灵敏 借助结构化数据优化提升流量转化，比如使用Feedonomics进行多平台商品数据适配 策略性使用数据分析工具决策进入新兴海外市场 对于中国跨境电商从业者而言，这一趋势提示我们必须重视技术导入与生态协作。例如：结合ERP系统实现全渠道订单管理、借助AI商品翻译与定价策略提升本地竞争力、以及通过数据桥接工具如Feedonomics提升Google Shopping等广告投放效果。 此外，那些能够整合Shopify、BigCommerce、Amazon店群运营，以及控仓控货能力的卖家更能在复杂局势下取得稳定增长。同时，技术服务商也有更多角色转换空间，从单纯的工具提供者，向业务咨询与增长加速器转型。 总结来说，该次表彰不仅仅是荣耀展示，更折射出跨境电商企业想要持续突围，必须立足数据，深耕技术，屡创场景创新的深层逻辑。 原始新闻来源： 查看原文链接

INSTAMAK GmbH招聘跨境电商专业人才 INSTAMAK GmbH招聘电商办公人才，赋能Webshop拓展 新闻摘要 德国INSTAMAK GmbH公司近日发布招聘信息，计划招聘一位兼具办公室与电商经验的全职员工（职位不限性别）。该岗位欢迎具有电子商务行业背景或者平台运营经验的求职者加入，协助公司现有网络商店（Webshop）的日常维护以及业务拓展。 依据求职者的能力，岗位职责主要包括：管理在线商城内容、上架及更新产品信息、协调线上订单处理流程，以及跨部门沟通和客户服务支持。除了标准的办公室任务外，该职位特别欢迎熟悉跨境电商平台（如Shopify、Magento、Amazon等）的候选人。 INSTAMAK GmbH希望通过此次招聘，进一步优化其电商团队结构，同时推动德国本土乃至全欧市场的线上销售增长。 深度解析：跨境电商企业在欧洲的用人趋势与机遇 从INSTAMAK GmbH的这一招聘信息中可以观察到几个跨境电商领域的重要趋势： 1. 复合型人才需求增长 现代电商企业的岗位职责已逐步从“单工种、单平台”向“复合型技能、多端口协同”转变。INSTAMAK此次招聘不仅需要办公室管理经验，更强调候选人对Webshop（自建站商城）的理解与实操能力，显示出企业对商业全链路理解型人才的渴求。 2. 欧盟市场电商渗透率持续提升 德国作为欧盟电商最活跃的市场之一，其本土企业也在积极探索数字化转型与电商国际化。INSTAMAK强调“网站内容维护与拓展”，可视作德语区企业正在加强线上品牌输出、提升转化率、加快出海能力提升的重要证明。 3. 对中国卖家的启示 越来越多的欧洲电商公司现在招聘熟悉电商生态系统特别是跨境交易规则的员工。这为中国电商运营或自建站服务公司提供了新的机会： 可协助欧洲企业提升电商系统运营效率。 提供定制化建站服务（Shopify/Shoplazza等），发展B2B合作模式。 通过本地化人才服务，帮助企业进行商品本地运营（德语支持、本地客服、本地仓发货等）。

JTL 系统优化助力跨境卖家 提升SEO与客户转化 JTL 系统优化助力跨境卖家 提升SEO与客户转化 新闻摘要 近日，知名德国电商营销平台 eRock Marketing 发布了一系列关于 JTL 系统的运营技巧与优化建议。作为一套涵盖店铺管理、订单处理、仓储物流与SEO优化的综合电商解决方案，JTL 正在帮助越来越多德国本土及跨境卖家提升电商运营效率与网站搜索引擎排名。 本期内容聚焦：如何使用 JTL-Wawi 进行库存自动化管理、借助 JTL-Shop 强化前端SEO表现、结合 JTL-Connector 实现多平台销售整合。文章还特别强调内容营销的作用，并提供实际案例，方便店主立即应用。 此外，eRock Marketing 还提供具体插件推荐和设置教程，帮助用户提升页面加载速度、增强客户购物体验，从而直接促进转化率提升和客户满意度增长。 源链接：阅读原文

DHL暂停向美国派送高价值私人包裹 DHL暂停高价私人包裹直送美国，对跨境电商影响几何？ 新闻摘要 国际快递巨头DHL近日宣布，自2024年4月起，正式停止向美国投递高价值私人包裹服务（Privatkunden-Sendungen），此举主要针对电商包裹中价值较高的私人投递物品。该政策调整于德国境内率先执行，DHL明确表示将不再接受德国私人用户派往美国、价值较高（具体数值尚未官方公开）包裹的寄送请求。 由于美国海关及边境保护局（CBP）对高价值寄送物品的审查趋严、处理周期增长、退件率增高，DHL此举主要为控制运营风险及成本。此外，企业寄件与商业目的寄送服务不受影响，DHL仍将继续为法人及注册商业企业提供跨境物流解决方案。 对德国本地个人卖家及跨境电商卖家而言，此政策可能迫使他们寻找替代物流通道，如FedEx、UPS或邮政系统，短期内也将影响德国向美国的个体化跨境寄件数量。 原文链接：https://www.gfm-nachrichten.de/news/dhl-privatlieferungen-usa/ 深度评论：对跨境电商的启示与应对策略 DHL此次暂停向美国派送高价值私人包裹，不仅反映出美方清关政策日趋严苛，也揭示了跨境物流在个体与企业用户服务策略上的明显分野。对于倚重德国本地仓储的跨境电商卖家而言，此次调整可能带来以下几方面影响： 一、物流路径受限，个体卖家面临挑战 许多跨境卖家习惯使用DHL作为其欧洲至美国的主要物流方案，特别是在德国设有小型仓储的个体卖家。新政生效后，这类卖家将不得不改用其他物流供应商，但这可能带来延迟、成本提升及清关风险增加等问题。 二、正规商业发货优势增强 DHL仍然支持商业目的明确的法人寄件，这一做法变相鼓励卖家通过公司注册、正规化运作来享受更稳定的跨境派送服务。未来个体卖家应加速业务正规化，以提升合规性与抗风险能力。 三、需重新评估物流组合策略 此事件再次提醒跨境电商企业，不能过度依赖单一物流服务商。建议卖家构建多元物流伙伴体系，如整合邮政渠道（如德国邮政）、商业快递（FedEx、UPS）与海外仓直邮等多种模式，实现风险对冲。 四、应关注美国市场政策变化 近几年，美国不断加强对进口包裹的监管，尤其是在防止虚报价值与逃税方面。DHL此举或预示更多物流企业对高税负与退件风险的警觉。卖家应加强对合规申报、HS编码正确填写及税务政策的理解，防止因清关不畅产生额外费用或退件。 综上所述，DHL此次调整对跨境电商行业既是挑战也是机遇。它倒逼卖家优化供应链结构、提升合规度、升级发货模式。对于有意深耕欧美市场的品牌而言，此时更应布局海外仓、提升品牌可控性与客户体验，增强市场适应能力。 DHL作为全球主要快递运营商之一，其政策走向具有一定风向标意义。值得从业者持续关注并灵活调整策略，确保海外市场的稳定运营与可持续发展。 原始来源 https://www.gfm-nachrichten.de/news/dhl-privatlieferungen-usa/